| # | Jméno | Attendance | Železo | Služby | ASR/hrs TGT | ASR/hrs Real | ASR/hrs Fill ↓ | Share služeb | ⚖ |
|---|
Základní podstatou je vytěžení každého zákazníka jak nejlépe umíme — a to tím, že zároveň poskytneme nejlepší možný servis. V praxi to znamená, že k hlavnímu produktu nabídneme příslušenství, ale zároveň se doptáváme zákazníka, zda nepotřebuje něco dalšího, co nemusí mít spojitost s „hlavním produktem". Celý rozhovor pak obalíme upsellem, kdy zákazníkovi na základě jeho potřeb doporučíme službu, ze které může benefitovat.
| # | Jméno | Attendance | Železo | Služby | ASR/hrs TGT | ASR/hrs Real | ASR/hrs Fill ↓ | Share služeb | ⚖ |
|---|
| Jméno | Attendance | Původní TGT | Původní plnění | Nový TGT | Nové plnění |
|---|
Aplikace umí zpracovat dva typy souborů:
| Soubor | Co obsahuje |
|---|---|
| DenniHlaseni.xlsx | Výkonnostní data poboček a zaměstnanců, stáhneš v Outlooku z pravidelného Reportu PS. Bez tohoto souboru budou všechny Performance sekce prázdné. |
| Dochazka.xlsx | Směnový plán zaměstnanců rozdělený po měsících. Slouží k zobrazení přehledu docházky v sekci Docházka. Stáhneš z Sharepointové verze docházky a to následujícím způsobem: Otevřeš sharepointovou docházku, klikneš na Soubor -> Vytvořit kopii -> Stáhnout kopii |
REÁLNÝ ČAS
Osobní dashboard s plněním cíle, odhadem provize a trendem v čase.
CELÁ POBOČKA
Srovnání poboček i jednotlivců, řazení a detail zaměstnance.
PO SMĚNÁCH
Přehled směnového plánu z nahraného souboru docházky.
AUTOMATICKY
Odhad provize a chybějícího obratu k plnému plnění cíle.
VČASNÝ SIGNÁL
Rychlé odhalení podvýkonu s vlastními grafy.
100 % LOKÁLNĚ
Vše běží v prohlížeči — žádná data neopouštějí tvůj počítač.
Na úvodní obrazovce jsou dvě nahrávací zóny — pro Denní hlášení a pro Docházku. Soubory lze nahrát dvěma způsoby:
Po úspěšném načtení se ikona v zóně změní na ✓, zobrazí se název souboru a rámeček zezelenat. Tlačítko Vstoupit do aplikace se zvýrazní modře — to znamená, že je vše připraveno.
Přímo na úvodní obrazovce si můžeš zvolit, zda chceš pracovat v Tmavém nebo Světlém režimu. Volba se uloží a příště se aplikace otevře v posledně zvoleném režimu. Režim lze poté změnit v hlavičce aplikace z jakékoliv sekce
Lišta je vždy viditelná v horní části obrazovky. Obsahuje:
| Prvek | Co dělá |
|---|---|
| Branch Performance / Individual Performance | Přepínání mezi dvěma pohledy v sekci Performance. Záložky jsou viditelné pouze tehdy, když jsi v sekci Performance. |
| ☀️ Světlý / 🌙 Tmavý | Přepínač barevného režimu. Kliknutím okamžitě přepneš. |
| ↩ název souboru | Kliknutím se vrátíš na úvodní obrazovku a můžeš nahrát jiné soubory. Stávající data se vymažou. |
Levý panel slouží k přepínání mezi sekcemi aplikace. Šipka ‹ v horní části panelu ho sbalí — zbyde jen úzký proužek s ikonami, čímž získáš více místa pro obsah. Kliknutím na › panel znovu rozbalíš. Pokud se na menší obrazovce všechny sekce nevejdou, panel jde svisle odscrollovat.
Sekce jsou rozděleny do několika skupin:
| Skupina | Sekce |
|---|---|
| Nahoře | Můj výkon — osobní přehled výkonu jednoho zaměstnance s návrhy, jak výkon navýšit Hlavní stránka — úvodní přehled se žebříčkem nejlepších a rozcestníkem na sekce |
| Výkon | Performance — výkonnostní přehledy poboček a lidí (Branch / Individual) Docházka — směnový plán (dostupné jen po nahrání Dochazka.xlsx) Brigo Docházka — přehled docházky brigádníků Plánovač obědů — rozvržení obědových pauz Denní TGT — v přípravě, zatím nedostupné |
| TL | Low Performance — grafy historického vývoje Attendance a ASR/Hrs Fill (živá data z Google Sheets) |
| Ostatní | Důležité odkazy — rychlý přístup k dalším nástrojům Kalkulačka provizí — výpočet provize pro zaměstnance Úprava ASR TGT — přepočet cíle pro zaměstnance na jiných pozicích |
V dolní části panelu jsou tři prvky: sekce Kontakty s telefonními čísly na CallCentrum a IT Redphone, tlačítko Dokumentace a karta Patrik Mitlačevský. Kliknutím na kartu Patrika se otevře okénko s jeho kontaktními údaji a odkazem na formulář pro ZV nebo nápady ke zlepšení.
Úplně ve spodní části sidebaru je zobrazeno číslo verze aplikace.
V horní části je žebříček nejlepších zaměstnanců pobočky Praha – centrála ve třech kategoriích — ASR/Hrs Fill, Podíl služeb a CCT NPS. V každé kategorii se zobrazuje pět nejlepších, první tři místa jsou označena medailemi 🥇🥈🥉. Žebříček bere v potaz pouze zaměstnance s odpracovanými hodinami a s nenulovou hodnotou v dané kategorii.
Pod žebříčkem jsou dlaždice s rychlým přístupem na hlavní sekce aplikace (Můj výkon, Performance, Docházka, Plánovač obědů, Kalkulačka, Úprava ASR TGT, Low Performance). Kliknutím na dlaždici přejdeš rovnou do dané sekce — stejně jako přes levý postranní panel.
V horní liště nejdřív vybereš pobočku (k dispozici jsou všechny pobočky z nahraných dat, ne jen Praha – centrála) a poté zaměstnance z dané pobočky. Tlačítkem + Dodat data otevřeš okno pro nahrání historických měsíčních hlášení (viz níže) a tlačítkem ⬇ Export PNG uložíš celý přehled jako obrázek pro sdílení nebo tisk.
V hlavičce je políčko Plánované hodiny, které pohání celý výpočet (run-rate, denní cíl, chybějící obrat). Je předvyplněné na 176 h — což je průměrný měsíční fond. Hodnotu klidně přepiš: pokud máš v daném měsíci plánovanou dovolenou, nemoc nebo jiné absence, odečti je, ať projekce sedí na tvůj skutečný počet hodin. Vedle políčka je ikona ⓘ se stejnou nápovědou.
| Vrstva | Otázka | Co obsahuje |
|---|---|---|
| Mise dne | Co dnes udělám? | Jedno konkrétní doporučení dne, vybrané automaticky podle toho, kde má zaměstnanec největší rezervu (např. dostat se nad 75 % plnění, barvit zakázky službami, snížit vratky). Obsahuje odkaz na příslušný nástroj a tlačítko Hotovo — vyhodnotit, kterým se mise označí jako splněná. Stav se ukládá v prohlížeči. |
| Readiness skóre | Kam směřuju? | Kompozitní skóre připravenosti 0–100 složené ze čtyř složek — plnění, podíl služeb, kvalita (CCT NPS) a vratky. Vizuálně ukazuje, která složka táhne výkon dolů. |
| Run-rate predikce | Kam směřuju? | Projekce, na jakém plnění zaměstnanec skončí měsíc při zachování aktuálního tempa, a kolik obratu mu k cíli ještě chybí. Hlásí alarm stability, pokud kombinace nízkého plnění a klesajícího trendu spadne pod práh 60 %. |
| Můj trend v čase | Kde stojím? | Graf ASR/Hrs Fill napříč měsíci (z nahraných historických hlášení) společně s mediánem týmu a průměrem TOP 20 %. Slovní verdikt z lineární regrese hodnotí směr — Rosteš / Klesáš / Stabilní výkon. Bez historických dat zde sekce vyzve k jejich dodání. |
| Kohorta | Kde stojím? | Pořadí zaměstnance na pobočce, percentil, medián pobočky, průměr TOP 20 % a odstup od mediánu v procentních bodech. |
| KPI pruh | Kde stojím? | Klíčové metriky v jednom řádku — plán a odpracované hodiny, ASR/Hrs TGT/Real/Fill, podíl služeb a CCT NPS. |
| Chybějící obrat | Kde stojím? | Kolik obratu zbývá k naplnění cíle, rozpad na železo a služby. |
| Odhadovaná provize a Denní cíl | Kde stojím? | Rozpad odhadu provize z aktuálních dat a cíl rozpočítaný na jednu směnu, přepínatelný mezi délkou 8 a 12 hodin. |
| Cesty k navýšení výkonu | Co s tím? | Konkrétní kroky přepočtené na koruny — o kolik Kč víc zaměstnanec vydělá posunem do vyššího pásma násobiče, zvýšením podílu služeb na úroveň pobočky, nebo o kolik ho připravují vratky. |
| Na čem zapracovat | Co s tím? | Doporučení s odkazy na nástroje (Prodejní coach 5P, Služby Expert, Product Research, Žaneta). Tlačítkem Zobrazit více se otevře podrobnější rozcestník. |
| Porovnání s pobočkou | Kde stojím? | Tabulka plnění ASR/Hrs Fill všech kolegů na vybrané pobočce s vyznačením aktuálního zaměstnance. |
Trend v čase a srovnání s kohortou napříč měsíci potřebují historická data. V okně + Dodat data ke každému měsíci od ledna nahraješ příslušné Denní hlášení (.xlsx).
Sekce je navržená jako smyčka: výsledek dnešní akce (splněná mise, nová data) se propíše zpět do diagnózy a změní doporučení na další den. Mise dne tak není statická — mění se podle toho, jak se mění čísla.
V horní části pohledu je rozbalovací seznam Pobočka. Vyber libovolnou pobočku ze seznamu — souhrnné dlaždice a tabulka se okamžitě aktualizují. Výchozí hodnota je Praha – centrála.
Pod filtry je zobrazeno 5 dlaždic s klíčovými metrikami vybrané pobočky:
| Dlaždice | Co zobrazuje |
|---|---|
| Revenue | Celkový obrat pobočky. Zobrazuje plán, skutečnost a procentuální plnění plánu. |
| Final Asist Revenue | Celkový asistovaný obrat pobočky (zahrnuje železo i služby). |
| Product Asist Revenue | Asistovaný obrat produktů (železo). Zobrazuje také míru asistence (AR %). |
| Service Asist Revenue | Asistovaný obrat služeb. Zobrazuje také míru asistence (AR %). |
| ASR / Hrs | Klíčová metrika efektivity: kolik asistovaného obratu pobočka udělá za hodinu. Zobrazuje Realitu, Target a plnění s barevným pruhem. |
Pod dlaždicemi je tabulka srovnávající vybranou pobočku s dalšími. Způsob porovnání se nastavuje třemi tlačítky:
| Tlačítko | Co zobrazuje |
|---|---|
| Jakub Černý | Zobrazí pouze pobočky, které spadají pod RMPS Jakuba Černého (výchozí nastavení). |
| SHR | Zobrazí pobočky SHR — Praha centrála, Bratislava Centrála, CBP Budapešť centrála. |
| Všechny pobočky | Zobrazí úplně všechny pobočky. |
Aktuálně vybraná pobočka je v tabulce zvýrazněna modrou barvou a levým okrajem.
Kliknutím na název libovolného sloupce v hlavičce tabulky seřadíš řádky podle dané hodnoty. Opětovným kliknutím obrátíš pořadí (od největšího k nejmenšímu a naopak).
| Sloupec | Popis |
|---|---|
| Pobočka | Název pobočky. |
| RMPS | Přiřazený RMPS manažer, zobrazeno jako barevný štítek (modrý = Jakub Černý, zelený = Zuzana Dráždilová). |
| Revenue | Obrat pobočky (zkrácený formát: 1,2M = 1 200 000). |
| Attendance | Počet odpracovaných hodin. |
| Final ASR | Celkový asistovaný obrat. |
| Product ASR | Asistovaný obrat železo. |
| Service ASR | Asistovaný obrat služby. |
| ASR/Hrs TGT | Cílová hodnota ASR na hodinu. |
| ASR/Hrs Real | Skutečná dosažená hodnota ASR na hodinu. |
| ASR/Hrs Fill | Plnění cíle v %. Barevně odlišeno — viz sekce Barevné značení. |
| AR Products | Míra asistence u produktů (kolik % prodejů bylo asistováno). |
| AR Services | Míra asistence u služeb. |
Pod porovnávací tabulkou jsou dva panely, které doplňují čistě výkonnostní pohled:
| Panel | Co ukazuje |
|---|---|
| Run-rate predikce konce měsíce | Předpokládaný obrat na konci měsíce (Revenue RR) porovnaný s plánem a procentem jeho plnění, k tomu RR asistovaného obratu (predikce asistovaného obratu na konci měsíce stejným tempem) a doplňkové ukazatele Ø košík, Revenue/hod a počet dokladů. Pokud v datech chybí Revenue RR nebo list Branch Performance in Time, panel se neměří. |
| Kvalita pobočky | NPS Branch, CCT NPS, počet reklamací, Complaint index, SR medián WT a HD Branch. Hodnoty NPS a CCT NPS jsou barevně odlišené podle dosažené úrovně. Vyžaduje list Branch Quality. |
Do tohoto pohledu se přepneš kliknutím na záložku Individual Performance v horní liště (záložka je viditelná pouze v sekci Performance).
Stejně jako v Branch Performance — v horní části je rozbalovací seznam poboček. Výchozí pobočka je opět Praha – centrála.
Vedle filtru pobočky je textové pole Hledat. Začni psát jméno nebo příjmení — tabulka se okamžitě filtruje a zobrazuje pouze odpovídající zaměstnance. Vyhledávání funguje zároveň s filtrem pozic.
Pod výběrem pobočky se zobrazí řada tlačítek s názvy pozic (např. Sales Specialist, Customer service specialist, Sales Support). Kliknutím na tlačítko danou pozici zapneš nebo vypneš. Výchozí stav zobrazuje Sales Specialist, CSS a Sales Support. Tlačítka aktivních pozic jsou zvýrazněna.
Kliknutím na hlavičku libovolného sloupce se tabulka seřadí sestupně podle daného sloupce — šipka ↓ v hlavičce potvrdí aktivní řazení. Druhé kliknutí na stejný sloupec otočí pořadí na vzestupné (↑). Výchozí řazení je podle ASR/hrs Fill sestupně. Pořadové medaile (🥇🥈🥉) se vždy počítají podle ASR Fill bez ohledu na aktuálně zvolené řazení.
| Sloupec | Popis |
|---|---|
| # | Pořadí podle ASR/hrs Fill. Zlatá / stříbrná / bronzová barva pro 1.–3. místo. |
| Jméno | Jméno zaměstnance. Pod jménem je zobrazena pozice. Kliknutím na jméno nebo libovolnou buňku v řádku se otevře detail zaměstnance. |
| Attendance | Počet odpracovaných hodin v daném období. |
| Železo | Asistovaný obrat za železo (Kč). |
| Služby | Asistovaný obrat za služby (Kč). |
| ASR/hrs TGT | Cílová hodnota ASR na hodinu pro daného zaměstnance. |
| ASR/hrs Real | Skutečně dosažená hodnota ASR na hodinu. |
| ASR/hrs Fill | Plnění cíle v %. Barevně odlišeno. |
| Share služeb | Podíl služeb na celkovém ASR. Červeně pod 1,5 %, žlutě 1,5–3 %, normálně nad 3 %. |
| ⚖ | Ikona pro výběr zaměstnance do Head-2-Head porovnání — viz níže. |
Na konci každého řádku je ikona ⚖. Kliknutím ji zvýrazníš (zabarví se modře) a přidáš zaměstnance do výběru pro porovnání. Vybrat lze libovolný počet zaměstnanců najednou.
Pod tlačítkem Porovnat vybrané se zobrazí menší tlačítko ✕ Zrušit výběr (viditelné pouze pokud je alespoň jedna váha vybraná) — kliknutím odznačíš všechny najednou.
Kliknutím na tlačítko ✕ Zavřít v pravém horním rohu panelu, nebo kliknutím kamkoliv mimo panel (do šedivého pozadí).
Panel je rozdělen do tří karet a řady doplňkových hodnot:
| Karta / blok | Co najdeš |
|---|---|
| 📊 ASR / Hrs | Realita, Target a Fill (plnění cíle) s grafickým pruhem. Barevně odpovídá celkovému plnění. |
| 🔩 Železo | Revenue Products, Asist Rev Retail, počet produktů a celková hodnota vratek za produkty. Pokud jsou zde nějaké vratky, je možné rozbalit seznam dokladů. U každého dokladu je přímo možnost kopírovat číslo a tím jednoduše otevřít v konzoli. Asist Rev Retail je hodnota propisovaná z Jolandy, tedy je pouze u pozice LEGO |
| 🛠 Služby | Revenue Services, Průměrná cena služby (Asist Revenue Services / Services Count), Share služeb a celková hodnota vratek za služby. |
| Attendance | Celkový počet odpracovaných hodin. |
| No of Sales | Celkový počet prodejů. |
| CCT | Počet zpracovaných CCT. |
| CCT NPS | Spokojenost zákazníků (NPS) u CCT daného zaměstnance, pokud je v datech k dispozici. Barevně odlišeno podle dosažené úrovně. |
| Provize | Odhadovaná celková provize vypočítaná přímo z dat zaměstnance. |
| Celkové vratky | Součet vratek za produkty i služby dohromady. |
| Vratky → ztráta provize | Odhad, o kolik korun vratky snížily provizi zaměstnance — přepočet hodnoty vratek přes provizní sazby železa a služeb. |
U Vratek (v kartách Železo a Služby) se zobrazuje počet dokladů jako ▸ N dokladů. Kliknutím na tento řádek se rozbalí seznam konkrétních čísel dokladů s hodnotou každé vratky.
U každého dokladu je tlačítko ⎘ — kliknutím zkopíruješ číslo dokladu do schránky (tlačítko se změní na ✓).
V horní části sekce jsou filtry pro ovládání toho, co se zobrazí:
| Filtr | Popis |
|---|---|
| Měsíc | Rozbalovací seznam dostupných měsíců ze souboru. Automaticky se přepne na aktuální měsíc. |
| Celý měsíc | Zobrazí celý vybraný měsíc — všechny dny v jedné tabulce. |
| Dnes | Zobrazí pouze dnešní den — jen zaměstnance, kteří mají záznam pro dnešní datum. Funguje pouze, pokud je navolen aktuální měsíc. |
| Zítra | Zobrazí zaměstnance s docházkou na zítřejší datum. Praktické pro přípravu na příští směnu. |
| Výběr data | Pole pro ruční zadání konkrétního data. Po výběru se zobrazí pouze zaměstnanci s docházkou v daný den. Lze zvolit pouze datum, který odpovídá i zvolenému měsíci. |
| Směna 1 / Směna 2 | Filtrování podle směn. Tlačítka jsou ve výchozím stavu neaktivní (zobrazí se všichni). Po zakliknutí se zobrazí pouze zaměstnanci dané směny — vždy se ale zobrazí i Směna 3, SHR techniky a TL bez ohledu na filtr. |
Vedle nadpisu sekce je tlačítko ↗ Otevřít v SharePointu — přímý odkaz na zdrojový soubor docházky pro případné úpravy a zároveň pro jednoduché stažení kopie pro nahrání do aplikace.
Nad tabulkou jsou zobrazeny souhrnné statistiky pro vybraný pohled:
Pro celý měsíc: celkový počet zaměstnanců, plánované hodiny, hodiny dovolené, počet absencí (N), počet dnů dovolené (D) a průměrná nemocnost.
Pro konkrétní den: počet přítomných zaměstnanců, aktuální směna (Směna 1 nebo Směna 2 podle počtu zaměstnanců), počet absencí a dovolených v daný den a nemocnost pro daný den.
Hodnoty nemocnosti se přebírají přímo z listu docházky (řádky Nemocnost a AVG), takže odpovídají zdrojovému souboru. V přehledu celého měsíce je navíc panel Nemocnost po dnech — malý sloupcový graf, kde výška a barva každého sloupce odpovídají nemocnosti daného dne.
V tabulce jsou buňky barevně odlišeny podle typu záznamu:
Víkendové sloupce (So, Ne) mají světlejší pozadí v hlavičce pro snadnější orientaci. Prázdná buňka znamená, že zaměstnanec v daný den nemá záznam (volno, nepracující den apod.).
Kliknutím na libovolný řádek v tabulce ho zvýrazníš — řádek dostane modrý podklad a zůstane zvýrazněný i při scrollování do stran nebo nahoru/dolů. Zvýrazněný může být vždy pouze jeden řádek. Opětovným kliknutím na stejný řádek zvýraznění odstraníš.
Pokud byl nahrán také soubor Denního hlášení, jsou zaměstnanci, pro které existují výkonnostní data, prokliknutelní do detailu. Kliknutím přímo na jméno zaměstnance (podtržený text) se otevře jeho Detail — stejný panel jako v Individual Performance. Klik na zbytek řádku zvýraznění pouze přidá, detail neotevře.
Při horizontálním scrollování tabulkou zůstávají první dva sloupce — Směr a Jméno — vždy viditelné na levé straně. Jemný stín na pravém okraji jmenného sloupce vizuálně odděluje ukotvené sloupce od scrollujícího obsahu.
Plánovač obědů je dostupný v levém sidebaru pod položkou Plánovač obědů. Funguje nezávisle na tom, zda je nahráno Denní hlášení — stačí mít nahranou Docházku.
V horní části se nastaví datum (výchozí je dnešní den). Po zvolení data se automaticky načtou všichni zaměstnanci, kteří mají v docházce v daný den zapsanou směnu. Automaticky jsou vynecháni zaměstnanci s pozicí fin. sp., SHR technik (8h), TL a TL (8h) — tito zpravidla na obědový plán nezařazují.
Pod seznamem zaměstnanců je textové pole Přidat ručně. Zadej celé jméno a potvrď Enterem nebo tlačítkem +. Zkratka se vygeneruje automaticky. Takto lze přidat kohokoliv — například zaměstnance z jiné pobočky nebo brigádníka.
Výchozí sloty jsou 11:00 – 15:00 po hodině. Každý slot lze rozšířit tlačítkem +:30 (přidá půlhodinový slot), smazat tlačítkem ✕, nebo přidat libovolný nový čas tlačítkem + Přidat čas (otevře se dialog s výběrem času).
Pod plánem obědů je druhá tabulka se třemi sloupci: MV, LEGO a POKLADNY. Do každého textboxu lze volně psát obsazení dané pozice ve formátu hodina-hodina JmPř (např. 11-12 JiGo). Pole nemají žádné automatické doplňování. Do exportovaného PNG se zahrnou pouze sloupce s neprázdným textem.
Tlačítko 📋 Kopírovat PNG vyrenderuje aktuální plán jako obrázek a zkopíruje ho přímo do schránky — stačí pak CTRL+V kamkoliv. Pokud prohlížeč kopírování do schránky nepodporuje nebo je blokováno, otevře se záložní náhled kde lze obrázek pravým tlačítkem zkopírovat nebo stáhnout. Barvy exportu odpovídají aktuálně zvolenému světlému nebo tmavému režimu. Každý obrázek obsahuje drobné označení by INSIGHT v pravém dolním rohu.
Vyplň čtyři pole — výsledky se přepočítávají okamžitě po každé změně:
| Pole | Co zadáváš |
|---|---|
| Revenue Železo (Kč) | Asistovaný obrat za produkty v korunách. |
| Revenue Služby (Kč) | Asistovaný obrat za služby v korunách. |
| Počet CCT | Počet zpracovaných CCT. |
| ASR/hrs Fill (%) | Plnění cíle ASR/hrs v procentech (např. 95 = 95 %). |
| Výsledek | Výpočet |
|---|---|
| Provize Železo | Revenue Železo × 0,68 % |
| Provize Služby | Revenue Služby × 7,5 % |
| Odměna CCT | Počet CCT × 6 Kč |
| Násobič | Odvozeno z ASR/hrs Fill — viz níže |
| Celková provize | (Provize Železo + Provize Služby) × Násobič + Odměna CCT |
Cíl (TGT) ASR/hrs se standardně počítá z celkové attendance. Pokud zaměstnanec část směn odpracoval například na pokladnách nebo na PS, je spravedlivé cíl upravit — protože na těchto pozicích nemá možnost generovat ASR tak jako na prodejní ploše. Tento nástroj takový přepočet provede automaticky.
V pravém horním rohu sekce jsou dvě tlačítka přepínající režim:
| Režim | Popis |
|---|---|
| Ze souboru | Jméno, TGT a Attendance se načtou automaticky z nahraného Denního hlášení. Funguje pouze pro pobočku Praha – centrála. |
| Manuální | Všechna pole (Jméno, TGT, Attendance, ASR/Hrs Real) se zadávají ručně. Lze použít i bez nahraného souboru. |
Po kliknutí na Zadat → se zaměstnanec přidá do tabulky zobrazující: jméno, attendance, původní TGT, původní plnění, nový TGT a nové plnění. Tabulku lze exportovat jako PNG obrázek kliknutím na tlačítko ↓ Exportovat PNG — otevře se náhled obrázku kde jej lze pravým tlačítkem zkopírovat nebo stáhnout tlačítkem ⬇ Stáhnout PNG. Barvy exportu se přizpůsobí aktuálnímu světlému nebo tmavému režimu. Každý export obsahuje označení by INSIGHT vpravo dole.
Data se při každém otevření sekce automaticky stahují z Google Sheets (list „Data") přes Apps Script API. Není tedy potřeba nic nahrávat ručně — grafy vždy zobrazují aktuální stav tabulky. V záhlaví sekce je tlačítko ↻ Obnovit data pro manuální refresh a stavový indikátor (⏳ / ✓ / ⚠).
V horní části sekce vyberte zaměstnance z rozbalovacího menu a klikněte na + Přidat graf. Grafů lze mít najednou neomezeně — každý zobrazuje jednoho zaměstnance. Jména v menu se načítají přímo z tabulky, takže jsou vždy aktuální.
| Metrika | Barva | Osa | Popis |
|---|---|---|---|
| Attendance | 🔴 červená | pravá | Počet odpracovaných hodin za daný měsíc. |
| ASR/Hrs Fill | 🔵 modrá | levá | Procentuální plnění ASR/Hrs targetu (hodnoty v %). |
Osa X zobrazuje měsíce od 04/25 po aktuální měsíc. Prázdné měsíce (zaměstnanec tehdy nepracoval) jsou automaticky vynechány.
V záhlaví každého grafu je rozbalovací menu pro přepnutí zaměstnance bez nutnosti odebrání grafu. Vpravo jsou dvě tlačítka: ↓ PNG pro export grafu jako obrázku a ✕ pro odebrání grafu ze stránky.
Pod záhlavím grafu je řádek Období se dvěma rozbalovacími menu (od → do). Jimi omezíš graf jen na vybraný rozsah měsíců; ve výchozím stavu je zobrazené celé období. Tlačítkem ↺ Celé období se kdykoli vrátíš k plnému rozsahu. Pokud omylem zvolíš „od" pozdější než „do", rozsah se automaticky prohodí.
Vpravo v tomtéž řádku se pro zvolené období počítá průměr — zvlášť pro Attendance a zvlášť pro ASR/Hrs Fill — spolu s počtem měsíců, ze kterých se průměr počítá. Průměr i graf se přepočítají okamžitě po každé změně rozsahu.
Tlačítkem ↓ PNG se graf exportuje jako PNG soubor pojmenovaný podle zaměstnance (např. LP_Horňák_Roman.png). Exportovaný obrázek obsahuje jméno zaměstnance, popis grafu a watermark INSIGHT P7.
Pokud je na úvodní stránce nahrán soubor denního hlášení, zobrazí se u každého grafu automaticky badgy s hodnotami Att dnes a ASR/Hrs dnes pro daného zaměstnance. Bez nahraného hlášení se badgy nezobrazí.
Odkazy jsou rozděleny do šesti kategorií:
Kliknutím na libovolnou kartu odkazu se cílová stránka otevře v novém záložce prohlížeče. Telefonní čísla (NOC IT) se otevírají v telefonní aplikaci zařízení.
Hodnoty plnění cíle ASR/hrs jsou ve všech pohledech barevně odlišeny takto:
| Barva | Hodnota | Interpretace |
|---|---|---|
| zelená | ≥ 100 % | Cíl splněn nebo překročen. |
| žlutá | 80–99 % | Blízko cíle, mírné plnění. |
| červená | < 80 % | Výrazně pod cílem. |
| Barva | Hodnota | Interpretace |
|---|---|---|
| červená | < 1,5 % | Nízký podíl služeb — potenciální problém. |
| žlutá | 1,5–3 % | Podprůměrný podíl, prostor ke zlepšení. |
| normální | ≥ 3 % | Standardní podíl. |
Každá ze souhrnných dlaždic pobočky (Branch Performance) má barevný proužek v horní části. Barva proužku identifikuje typ metriky a odpovídá barvě záhlaví karty v detailu zaměstnance.
| Medaile | Pořadí |
|---|---|
| 🥇 1. místo | Zlatá — nejvyšší plnění ASR/hrs cíle na pobočce. |
| 🥈 2. místo | Stříbrná. |
| 🥉 3. místo | Bronzová. |
| Štítek | RMPS manažer |
|---|---|
| Jakub Černý | Pobočky pod RMPS Jakubem Černým. |
| Zuzana Dráždilová | Pobočky pod RMPS Zuzanou Dráždilovou. |
Režim lze přepnout na dvou místech:
Na úvodní obrazovce — před vstupem do aplikace pomocí tlačítek 🌙 Tmavý / ☀️ Světlý.
V aplikaci — kliknutím na tlačítko v pravém horním rohu horní lišty. V tmavém režimu tlačítko nabízí přepnutí na ☀️ Světlý, v světlém režimu na 🌙 Tmavý.
Zvolený režim se ukládá do prohlížeče a použije se automaticky při každém dalším otevření aplikace.
V pravém horním rohu horní lišty je zobrazeno jméno aktuálně načteného souboru (např. ↩ DenniHlaseni.xlsx). Kliknutím na tento text se vrátíš na úvodní obrazovku.
Na úvodní obrazovce nahraj nové soubory a klikni na Vstoupit do aplikace →. Aplikace se zobrazí s čerstvými daty.
INSIGHT P7 · Dokumentace · v.1.3 · Vytvořeno pro interní použití SHR P7